Ce motivează această schimbare bruscă? Are legătură cu amprenta noastră de carbon? Îmi cer scuze dacă accept că 4 centimetri pătrați de hârtie ceară și o depozitez într-un sertar de birou vor sugruma o broască țestoasă undeva (și mă întreb cum vor răspunde aceste mici reptile lași la un lovitura de asteroizi).
Da, chitanțele par să se înmulțească ca niște iepuri în portofelul meu plin de carduri de credit și cadou, carduri de fidelitate și bancnote neglijente.
De aceea, sunt profund deranjat de fenomenul recent al funcționarilor de vânzare cu amănuntul, cu o variantă de „Doriți chitanța dvs.?” sau „Vrei o chitanță?”Fă-ți timp să judeci!
Înțeleg „preferi o chitanță în geantă?”sau „doriți să primiți o chitanță prin e-mail?”;dar întrebarea serioasă „totul sau nimic” este foarte declanșătoare.
Spune-mi vechile școală, dar îmi place să iau comerțul de la sine înțeles. Opriți interogatoriul existențial! Ce urmează în domeniul anchetelor lipsite de respect despre comerțul cu amănuntul?” Vrei să lași laptele în borcan?”„Preferiți o cameră de probă cu sau fără zăvor?”
În momentele mele mai obraznice, mi-ar plăcea să văd „Vrei o chitanță?”Funcționarul mi-a scos cu grijă telefonul și s-a prefăcut că are o conversație, de genul „Lunetist pe loc?Avem o problemă cu ostaticii aici.”
Ce motivează această schimbare bruscă? Are legătură cu amprenta noastră de carbon? Îmi cer scuze dacă accept că 4 centimetri pătrați de hârtie ceară și o depozitez într-un sertar de birou vor sugruma o broască țestoasă undeva (și mă întreb cum vor răspunde aceste mici reptile lași la un lovitura de asteroizi).
De asemenea, convingeți clientul din chitanță dacă este „prea puțin, prea târziu” înainte ca clientul să-și înghită Slim Jim-ul, să sară în cabina camionului său monstru și să urle să înceapă curățarea (ecologic vorbind) pădure virgină?
Alternativ, reticența de a tipări chitanțe ar putea fi o măsură de reducere a costurilor. Hei, dacă ești în pragul falimentului așa, ar fi bine să fii foarte drăguț cu mine sau te voi împinge peste limită. ("Da, Vreau chitanța mea. O copie a chitanței mele! Și un teanc de șervețele pentru torpedou. Și niște pachete de ketchup. Nu-mi pasă dacă acesta este un magazin de mobilă – vreau Geanta mea de ketchup!”)
Ca alternativă, un funcționar Stepford poate urma cu respect instrucțiunile companiei pentru a oferi asistență suplimentară. Hei, dacă să mă salvez de frica de a fi îndesat în buzunarul unei cămăși le aduce fericire, mă pot gândi la mai multe modalități prin care să-și găsească fericirea. Magazinul meu are nevoie de ceva să fac ordine în acest weekend, ce zici să-mi ud plantele în timp ce sunt în vacanță?
Când vânzătorii fac aceste gesturi mărețe, clienții așteaptă ceva în schimb? ("Bine, voi dansa la nunta ta, îți voi semna împreună împrumutul, dar va trebui să mă gândesc la donarea unui rinichi, Cindi și Un I”)
Cele mai multe chitanțe nu se mai văd niciodată, dar este miop să le renunți pe ale tale atunci când cel mai probabil te tocmești cu serviciul pentru clienți cu privire la returnarea unei piese de îmbrăcăminte care nu s-a potrivit sau a unui dispozitiv electronic care nu a funcționat corect. jur că l-am cumpărat aici. Vă rog să-mi acordați credit. Este frumos, cu o cireșă pe ea. Nu, nici nu pot dovedi că am plătit pentru cireșă...”)
Când comercianții cu amănuntul îi ademenesc pe cumpărători să se confrunte cu controale fiscale fără chitanțe, ei nu le fac niciun favor. ("Știu că dacă am o chitanță, pot deduce noua mea imprimantă, dar Zachary cu W face un caz atât de convingător.")
Retrageți-vă, funcționari! Am crescut într-un moment în care „ștampila dovadă de cumpărare” avea sens. Mi-ați scoate chitanța de pe degetele mele reci și siropoase.
Ora postării: Mar-01-2022